问题

2、单位在网上进行政务公开工作,你已报领导签字并公开,但有群众举报说数据有错误,领导让你负责此事,你怎么处理?

 

参考答案

树欲静,而风不止,我们每一个人都想做好自己的本职工作,然而在现实生活,难免会出现各种难以预料的情况,但我们要以积极的心态,满腔的热情,及时的化解,具体来说,我将从以下几个方面来处理:

第一,立即给举报群众回复,说我们会以认真负责的态度,妥善处理,并告知其我的联系方式,有什么疑问可第一时间与我联系;

第二,根据群众所举报的数据有误的具体情况,进行核实。可通过重新核实,走访了解,重新调查等方式,将真实数据核实出来;

第三.数据核实出来以后,立即请示领导,并在第一时间,在网上进行公布:如果我们的数据无误,则要对举报人员详细的说明情况,解除其心中的疑问;如果我们的数据确实有误,则要诚恳的进行道歉,公布真实的情况,并说明原因,提出改进的措施,避免再现类似情况,并诚恳的请群众继续对我们的工作进行监督;

第四,在整个事件处理的过程中,要及时的请示领导,请教有经验的老同志,确保工作的顺利进行;

总之,充分的保障群众的知情权,参予权和表达权,是我们政府职责所在,也是促进我们工作更上一个新台阶的重要举措,只要我们坚持原则,实事求是,相信群众会更加支持和理解我们的工作。

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