为做好公司的工作分析,咨询公司在发放问卷和访谈之前,应( )。
A.了解该公司内部的相关信息
B.收集公司外部的相关信息
C.构建胜任特征模型
D.开展职位评价
在确定了工作分析的实施目的之后,可以通过调查企业内部资料和外部资料来掌握工作相关的背景信息,为工作相关信息的收集、分析、整理以及结果的形成奠定基础。
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