在收集资料过程中，下列不属于交谈注意事项的是A．交谈前做的准备B．选择舒适、安静、有利于保护患者隐私的交谈环境C．根据患者身体状况选择适当交谈时间D．注意运用沟通技巧，避免不良沟通行为E．仔细倾听患

问题

在收集资料过程中，下列不属于交谈注意事项的是

A．交谈前做的准备

B．选择舒适、安静、有利于保护患者隐私的交谈环境

C．根据患者身体状况选择适当交谈时间

D．注意运用沟通技巧，避免不良沟通行为

E．仔细倾听患者讲的任何事情

参考答案

正确答案：E解析：交谈的注意事项：交谈前做好准备；选择舒适、安静、有利于保护患者隐私的交谈环境；根据患者身体状况选择适当交谈时间，注意运用沟通技巧，避免不良沟通行为，如注意倾听、及时反馈、语言表达清晰、语意明确、语速适当等；控制好谈话的内容，引导交谈，避免跑题。

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